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軟文推廣如何滿足用戶需求呢？在理想狀態(tài)下，軟文的推廣應(yīng)該完全按照用戶的需求進(jìn)行。然而，在現(xiàn)實(shí)中，這幾乎是不可能的，因?yàn)樵谲浛截愅茝V過(guò)程中，個(gè)人偏好和情感因素會(huì)或多或少地被整合，包括推廣者本人和企業(yè)管理者，從而在滿足用戶需求方面會(huì)有偏差。其中，企業(yè)管理者的干預(yù)為突出，比如煞費(fèi)苦心地制定出一個(gè)滿足用戶需求的計(jì)劃，但由于沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到管理者的期望而被打死的情況并不少見(jiàn)。那么，如何選擇合適的方式來(lái)取悅管理者和滿足用戶的需求呢？

一、判斷標(biāo)準(zhǔn)

兩者之間有對(duì)立嗎？沒(méi)有固定答案，需要根據(jù)從判斷標(biāo)準(zhǔn)獲得的結(jié)果來(lái)回答。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是“它是否能促進(jìn)銷售和建立品牌”。如果經(jīng)理提出的要求確實(shí)有利于提高軟文的推廣效果，達(dá)到促進(jìn)銷售和品牌建設(shè)的目的，則與滿足用戶需求沒(méi)有沖突。相反，管理者的干預(yù)應(yīng)該被小化。

但問(wèn)題是，我們?nèi)绾沃澜?jīng)理提出的要求是有利的還是不利的？在早期規(guī)劃階段，結(jié)果只能預(yù)測(cè)而不能確定，因此關(guān)鍵在于提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，這取決于調(diào)查。收集各方(包括管理者)意見(jiàn)后，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研。后，摒棄不利意見(jiàn)，制定推廣計(jì)劃，實(shí)施有效的監(jiān)督措施。

二、如何滿足用戶的需求

在判斷選擇哪一個(gè)之后，終的目標(biāo)是滿足用戶的需求。用戶的需求如何獲得？除了從上面提到的研究中搜索，你還可以使用“體驗(yàn)方法”，也就是說(shuō)，把你自己變成一個(gè)用戶，在熟悉你自己的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，你可以去你的需求所在的環(huán)境和情況。

如何滿足用戶的需求？一般來(lái)說(shuō)，做好兩件事是必要的。

首先，它是軟語(yǔ)言推廣、視頻、圖片還是音樂(lè)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)形式？還是海報(bào)，H5和MV？采用哪種特定的形式應(yīng)該從用戶組開(kāi)始，用戶喜歡的形式是在外觀上能夠滿足用戶需求的形式。像智匯藍(lán)媒體年底的紅包充值活動(dòng)一樣，目標(biāo)用戶群體是有發(fā)表文章需求的個(gè)人和企業(yè)。很簡(jiǎn)單、直接和清楚的是，優(yōu)勢(shì)的本地表達(dá)是這些群體的需求。因此，采用圖片和海報(bào)的形式是合適的。

其次，它是軟文本的內(nèi)容，這是滿足用戶對(duì)內(nèi)核需求的必要因素。無(wú)論采用哪種形式，軟文寫作都是基礎(chǔ)，沒(méi)有它就無(wú)法進(jìn)行和實(shí)施。軟文章可以是長(zhǎng)的也可以是短的，這取決于實(shí)際情況，但軟文章必須有連續(xù)性，因?yàn)橥茝V是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，單個(gè)軟文章不能充分展示自己，自然不能滿足用戶的需求。軟文的推廣基本上是為了促進(jìn)銷售和品牌建設(shè)。換句話說(shuō)，所有與這一目標(biāo)背道而馳或不利于實(shí)現(xiàn)的因素都應(yīng)該被拒絕。